Bên cạnh việc được đào tạo thực tập mô hình kiểm tra sức khỏe Ningen Dock tại Nhật Bản, đội ngũ nhân viên y tế của bệnh viện Chợ Rẫy còn nhận được sự hỗ trợ hướng dẫn của các chuyên gia đầu ngành về lĩnh vực kiểm tra sức khỏe tổng quát như Giáo sư Takahiro Amano, Giám đốc danh dự của Trung tâm y tế Sanno (Sanno Medical Center), Bệnh viện Sanno, Tokyo và rất nhiều bác sĩ khác của bệnh viện Mita - bệnh viện đại học trực thuộc trường Đại học Quốc tế Y tế và Phúc lợi Nhật Bản nhằm gửi đến khách hàng dịch vụ khám sức khỏe chất lượng cao và kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Bên cạnh việc được đào tạo thực tập mô hình kiểm tra sức khỏe Ningen Dock tại Nhật Bản, đội ngũ nhân viên y tế của bệnh viện Chợ Rẫy còn nhận được sự hỗ trợ hướng dẫn của các chuyên gia đầu ngành về lĩnh vực kiểm tra sức khỏe tổng quát như Giáo sư Takahiro Amano, Giám đốc danh dự của Trung tâm y tế Sanno (Sanno Medical Center), Bệnh viện Sanno, Tokyo và rất nhiều bác sĩ khác của bệnh viện Mita - bệnh viện đại học trực thuộc trường Đại học Quốc tế Y tế và Phúc lợi Nhật Bản nhằm gửi đến khách hàng dịch vụ khám sức khỏe chất lượng cao và kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Nhằm giúp bệnh nhân ổn định tinh thần, để thân nhân bệnh nhân có thể tự chăm sóc sức khỏe cho người thân theo từng bệnh lý đặc thù, đồng thời phát hiện kịp thời các dấu hiệu bất thường của bệnh, tránh tình trạng đưa bệnh nhân đến cấp cứu trong những tình huống không cần thiết, dẫn đến nguy cơ lây nhiễm COVID-19, nhưng cũng không để bệnh nhân trở nặng mới đưa đến bệnh viện làm lỡ thời gian vàng điều trị cho bệnh nhân, Bệnh viện Chợ Rẫy đưa vào hoạt động 30 số điện thoại di động chuyên tư vấn khám bệnh online qua điện thoại cho bệnh nhân không phải là bệnh nhân COVID -19.
Để tránh mất thời gian cho việc tư vấn, bệnh viện cho biết người có nhu cầu tư vấn khám bệnh online (không phải bệnh COVID-19) liên hệ qua số điện thoại “đường dây nóng” của chuyên khoa cần khám. Ví dụ, muốn tư vấn về bệnh tim mạch – vui lòng liên hệ số điện thoại: 0911825962.
Với giải pháp mang tính thực tiễn nói trên, Bệnh viện Chợ Rẫy hy vọng rằng không chỉ những bệnh nhân COVID-19 mới được điều trị mà các bệnh nhân mắc bệnh lý khác vẫn được chăm sóc sức khỏe an toàn trong mùa dịch này.
Tại Bệnh viện Chợ Rẫy, Đơn vị điều phối ghép các bộ phận cơ thể người có nhận được thông tin phản ánh về việc đăng ký hiến tạng tại Bệnh viện Chợ Rẫy nhưng phải tốn 500.000 đồng mới nhận được thẻ.
Bệnh viện Chợ Rẫy khẳng định việc phát hành thẻ đăng ký hiến tạng tại bệnh viện là hoàn toàn miễn phí.
Sau khi tiếp nhận thông tin cá nhân phản ánh, đơn vị đã liên hệ với người đăng ký hiến tạng nhưng không thể xác minh được sự thật của vụ việc do người đăng ký từ chối nghe máy mà chỉ nhắn tin báo lại hủy đơn đăng ký.
Qua sự việc trên, để tránh việc các thành phần xấu lợi dụng việc đăng ký hiến tạng để thu lợi cá nhân, Bệnh viện Chợ Rẫy đã thông tin cảnh báo đến cộng đồng và khẳng định "việc phát hành thẻ đăng ký hiến tạng là hoàn toàn miễn phí".
Trong khi đó, TS-BS Nguyễn Phan Tú Dung, Giám đốc Bệnh viện Thẩm mỹ JW (TP HCM), cũng cho hay ông bị sốc khi bản thân bị mạo danh trên mạng xã hội Facebook với hàng loạt tài khoản giả mạo ông. Những nick giả mạo đều mang tên "Nguyễn Phan Tú Dung" (Dr Dung) và sử dụng ảnh đại diện giống nick chính chủ.
Ngập tràn tài khoản mạng xã hội Facebook giả danh bác sĩ Tú Dung
Trước hết, những đối tượng này đặt tên Facebook giống nick chính chủ; sau đó, lấy ảnh đại diện giống nick chính chủ để gây nhầm lẫn. Tiếp đó, họ sao chép toàn bộ thông tin trên profile chính chủ như: link bài báo, link liên kết, tài khoản mạng xã hội... Cuối cùng, các đối tượng lấy cắp toàn bộ hình ảnh của nick chính chủ để đăng tải lại trên Facebook giả mạo và thay đổi lùi thời gian.
Trước đó, cũng đã có nhiều cá nhân, tổ chức lập fanpage, tài khoản Zalo, tài khoản TikTok giả mạo thương hiệu Bệnh viện JW và bác sĩ Tú Dung để lừa đảo khách hàng.
Ngoài ra, có người còn mạo danh là bác sĩ Tú Dung, trợ lý bác sĩ Tú Dung để lừa gạt khách hàng đến cơ sở của đối tượng giả danh mổ chui.
"Thủ đoạn giả mạo hết sức tinh vi, mọi người nên cẩn thận và hãy report những nick giả mạo này" - BS Tú Dung cảnh báo.